정보주체의 개인정보를 안전하게 다룹니다.

타고플러스(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집합니다.

• 필수 — 이름, 이메일, 회사명(선택), 휴대전화(선택), 프로젝트 문의 내용
• 자동 수집 — 접속 IP, 쿠키, 브라우저 종류, 접속 일시, 페이지 이동 기록(웹 로그)
• 뉴스레터 구독 — 이메일 주소, 수신 동의 일시, 접속 IP(복원할 수 없는 암호화 값)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

• 프로젝트 문의 회신 및 견적 발송
• 계약 체결 및 이행, 청구·정산
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 정보 제외)
• 뉴스레터 및 서비스 소식(광고성 정보) 발송, 구독 완료 안내 및 수신거부 처리
• 법령 및 약관 위반 행위 대응, 분쟁 해결

회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.

• 계약·청약 철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제·재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
• 웹 로그 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

뉴스레터 구독 정보는 구독 해지 시까지 보유합니다. 단, 해지 후에도 수신거부 이력 확인과 재발송 방지를 위해 이메일 주소와 해지 일시를 보관하며, 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 통계 작성·학술 연구·시장 조사 목적으로 가명·익명 처리하여 제공하는 경우

서비스 운영을 위해 다음 업체에 일부 처리를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보보호법에 따라 안전한 관리를 위한 사항을 명시하고 있습니다.

• Cloudflare, Inc. — CDN, 보안, 파일 스토리지(R2)
• Google LLC — Google Analytics(통계 분석), Gmail(문의 회신 및 뉴스레터 발송)
• Amazon Web Services / AWS Korea — 클라우드 인프라(선택)

정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 / 정정·삭제 / 처리 정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 본 방침 §09 의 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

뉴스레터는 메일 하단의 "구독 해지" 링크 또는 위 연락처로 언제든 수신을 거부하거나 삭제를 요청할 수 있습니다.

회사는 서비스 품질 개선과 사용자 경험 향상을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 필수 쿠키 — 로그인 세션 유지, 보안 토큰
• 분석 쿠키 — Google Analytics 4 (익명 통계, IP 마스킹 적용)

사용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 거부하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 관리적 — 내부 관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육
• 기술적 — 비밀번호 단방향 암호화(BCrypt), 전송 구간 TLS 적용, 접근 권한 최소화·정기 회수, 감사 로그 보관
• 물리적 — 인가받은 자만 접근 가능한 보안 구역, 잠금 장치 운영

정보주체의 권리 행사, 침해 신고, 상담 등 개인정보 관련 모든 문의는 위 연락처로 접수해 주십시오. 회사는 영업일 기준 7일 이내 회신합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회 — privacy.go.kr / 국번없이 182
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
• 경찰청 사이버수사국 — ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182

• 2026-01-01 — 최초 시행
• 2026-10-15 — 뉴스레터 구독 관련 항목 추가 (수집 항목 · 이용 목적 · 보유 기간 · 처리 위탁 · 국외 이전)
• 2026-10-15 — 본 문서 최종 갱신

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