수집하는 개인정보 항목
타고플러스(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집합니다.
- 필수 — 이름, 이메일, 회사명(선택), 휴대전화(선택), 프로젝트 문의 내용
- 자동 수집 — 접속 IP, 쿠키, 브라우저 종류, 접속 일시, 페이지 이동 기록(웹 로그)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
수집 및 이용 목적
- 프로젝트 문의 회신 및 견적 발송
- 계약 체결 및 이행, 청구·정산
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 정보 제외)
- 법령 및 약관 위반 행위 대응, 분쟁 해결
보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약 철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제·재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 웹 로그 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
- 통계 작성·학술 연구·시장 조사 목적으로 가명·익명 처리하여 제공하는 경우
처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음 업체에 일부 처리를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보보호법에 따라 안전한 관리를 위한 사항을 명시하고 있습니다.
- Cloudflare, Inc. — CDN, 보안, 파일 스토리지(R2)
- Google LLC — Google Analytics(통계 분석), Workspace(업무용 메일)
- Amazon Web Services / AWS Korea — 클라우드 인프라(선택)
정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 / 정정·삭제 / 처리 정지 요구
- 동의 철회
권리 행사는 본 방침 §09 의 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 — 내부 관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육
- 기술적 — 비밀번호 단방향 암호화(BCrypt), 전송 구간 TLS 적용, 접근 권한 최소화·정기 회수, 감사 로그 보관
- 물리적 — 인가받은 자만 접근 가능한 보안 구역, 잠금 장치 운영
개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
책임자 문양희
이메일 admin@tagoplus.co.kr
전화 1644-5805
주소 서울 금천구 가산디지털1로 5 대륭테크노타운20차 402호
정보주체의 권리 행사, 침해 신고, 상담 등 개인정보 관련 모든 문의는 위 연락처로 접수해 주십시오. 회사는 영업일 기준 7일 이내 회신합니다.
권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회 — privacy.go.kr / 국번없이 182
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182
개정 이력
- 2026-01-01 — 최초 시행
- 2026-05-11 — 본 문서 최종 갱신
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